ОТЧЕТ

бюджетного учреждения Омской области «Комплексный центр социального обслуживания населения Называевского района»

по итогам работы  за 2018 год

1. Работа по укреплению материально-технической базы Учреждения в 2018 году:
   

Деятельность бюджетного учреждения Омской области «Комплексный центр социального обслуживания населения Называевского района» (далее – Учреждение)   направлена на оказание гражданам пожилого возраста и инвалидам  разнообразной, квалифицированной социальной помощи и поддержки. В течение 2018 года  проведена работа по укреплению материально – технической базы Учреждения:

   2.Численность получателей социальных услуг:

3. Участие Учреждения в проектной деятельности с целью привлечения внебюджетных средств:

В 2018 году Учреждением  успешно организована работа по участию в грантовых конкурсах, как самостоятельно, так и совместно с социально ориентированными общественными организациями:

4. 4. Организация деятельности школ ухода в 2018 году (формы работы (теоретические занятия, семинары и т.д.), категории обучающихся, специалисты сторонних организаций (кто и откуда обучают) и т.д.):
   

В целях  повышения уровня профессиональной подготовки социальных работников отделений социального обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов, формирования и  систематизации профессиональных знаний, умений, ознакомления социальных работников с изменениями в законодательстве в сфере социальной защиты граждан пожилого возраста и инвалидов, обучения современным технологиям помощи на дому, развития навыков конструктивного взаимодействия с престарелыми людьми и инвалидами, повышения уровня информированности, психологической устойчивости к социальной работе  на базе Учреждения социальные работники проходили обучение в рамках разработанной программы «Школы социального мастерства» в течение 2017 — 2018 годов.  Для проведения занятий по теме: «Основы ухода за лежачими больными» Учреждение привлекало преподавателей частного образовательного учреждения дополнительного профессионального образования «КАРИТАС».

5. Внедрение инновационных форм социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов:

На базе Учреждения в течение 2018 года реализовывались, следующие инновационные технологии, способствующие  повышению качества жизни граждан пожилого возраста, инвалидов, семей с детьми.

6. Деятельность социальных клубов для граждан пожилого возраста и инвалидов, проведение конкурсов социальных клубов, творческих мастерских, направления деятельности социальных клубов, формы социальных клубов:
   

Учитывая разнообразие интересов граждан пожилого возраста и инвалидов, получающих услуги,   в Учреждении осуществляют свою работу социальные клубы по интересам для граждан пожилого возраста и инвалидов:

— «Радуга»;

— «Искра памяти»;

— «Вальс цветов»;

— «Апельсин»;

— «Православный час»;

— «Метелица»;

— «Рябинушка»;

— «Дунаевские бабушки»;

— «Душа»;

— «Золотая осень»;

— «Огонек»;

— «Забота»;

— «Надежда»;

— «Ивушка»;

— ретро клуб «Ностальгия»;

— лыжный клуб «Снеговик»;

— клуб занятий скандинавской ходьбой «Северное сияние»;

— вело клуб «Движение».

В клубах проводятся различные мероприятия: вечера встреч, конкурсы, викторины, концерты, посиделки, беседы на различные темы, мастер-классы, спортивные мероприятия.  Члены клубов посещают различные выставки, экскурсии, богослужения в Борисо-Глебовском храме г. Называевска, спортивные и  культурно-массовые мероприятия, проходящие в г. Называевске и Называевском районе.

В 2018 году проведена XVIII  ежегодная районная спартакиада  для пожилых людей и инвалидов «Третий возраст».

Проведен районный конкур фоторабот «Семейный альбом», приуроченный ко Дню семьи, любви и верности.

В течение 2018 года в Учреждении ежемесячно  проводятся «Ретро Дискотеки» — танцевально-развлекательные программы для людей пожилого возраста, где они могут не только вспомнить молодость и окунуться в атмосферу диско, а еще и найти новые знакомства, отдохнуть, поучаствовать в конкурсах и викторинах.

С целью привлечения граждан пожилого возраста к активному участию в современной жизни общества, укрепления связи поколений, где пожилые люди являются примером воспитания чувств патриотизма, любви к Родине, в 2018 году в Учреждении проводился III районный конкурс творчества людей пожилого возраста, посвящённый Дню пожилого человека «Огонёк нашей юности!».

Ежегодным стало проведение районного массового велопробега «50 + это время путешествий» для граждан пожилого возраста. В 2018 году в велопробеге приняли участие 60 граждан старшего поколения.

В отделении социальной реабилитации инвалидов организована работа клуба для инвалидов старше 18 лет «Надежда».

7. Предоставление платных услуг:

8. Обучение основам компьютерной грамотности (без учета социальной программы в рамках софинансирования с Пенсионным фондом РФ):
   

Обучение компьютерной грамотности в Учреждении проводится в рамках социально-адаптивной программы по развитию навыков компьютерной грамотности у граждан пожилого возраста «Окно в компьютерный мир», разработанной с целью содействия в адаптации пожилых граждан к современным условиям жизни, повышение уровня их жизненной активности и самореализации с помощью современных компьютерных технологий и системы Интернет. Обучение носит заявительный характер.

Разработан план и график обучения.  Для облегчения понимания материала и с учетом возрастной категории обучаемых граждан, в обучении используются иллюстрации, схемы, таблицы, другой наглядным материал.

Целью программы является оказание содействия пожилым гражданам к адаптации в современных условиях жизни, повышение уровня их жизненной активности и творческой самореализации. Для людей преклонного возраста эти курсы  —  еще и дополнительная возможность встреч и общения. Обучение проходит  в отдельно оборудованном кабинете, ответственный  за обучение — специалист отделения срочного социального обслуживания и организационного обеспечения.

Обучающие занятия проходят в три этапа, это и послужило активацией жизненной позиции пожилых граждан, повышения самооценки и чувства значимости в обществе.

9. Обеспеченность учреждения кадрами:

 Укомплектованность Учреждения кадрами составляет 97,01 %. В Учреждении проводится постоянная работа по развитию и обучению персонала. В соответствии с планом мероприятий «Дорожная карта» сотрудники обучаются на курсах повышения квалификации, участвуют в семинарах, повышают уровень образования.

В 2018 году 99 человек приняли участие в семинарах. Аттестовано 40 социальных работников отделения социального обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов. Продолжает обучение в учебном заведении высшего образования по заочной форме обучения 1 специалист.

В настоящее время продолжается работа по применению и внедрению профессиональных стандартов, в том числе, проведение мероприятий по профессиональному обучению и дополнительному профессиональному образованию работников для лиц, не соответствующих требованиям профессиональных стандартов.

10. Меры стимулирования и поощрения работников Учреждения:

Учреждением в целях стимулирования качественных результатов труда и поощрения работников за выполненную работу осуществляются следующие стимулирующие выплаты:

1) выплата за качество выполняемых работ в виде надбавки к окладу (должностному окладу);

2) премиальные выплаты:

— по итогам работы за месяц, квартал, полугодие, 9 месяцев, год;

— за выполнение особо важных и срочных работ;

— за безупречное и добросовестное исполнение трудовых обязанностей.

Размер премии по итогам работы сотрудников может быть увеличен в следующих случаях:

1) получение почетных грамот, благодарственных писем, размещение фотопортрета на Доске почета;

2) участие  в конкурсах профессионального мастерства, смотрах, конкурсах, спартакиадах;

3) отсутствие замечаний по итогам мероприятий внутреннего контроля Учреждения, внешних проверяющих органов;

4) выполнение показателей внутренней рейтинговой оценки Учреждения среди отделений социального обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов:

5) качественное выполнение поручений руководителя.

Поощрение сотрудников Учреждения осуществляется путем награждения почетными грамотами, благодарственными письмами по итогам работы, к юбилейным датам сотрудников.

11. Участие работников учреждения в конкурсах, конференциях, семинарах, форумах регионального, межрегионального, всероссийского уровней (краткое описание мероприятия, кто и в какой форме принимал участие (слушатель или докладчик), результат участия и т.д.). Наличие публикаций в научно-популярных, научно-методических изданиях (Интернет-источники, печатные издания):
    

В течение 2018 года специалисты Учреждения принимали активное участие в различных конкурсах регионального, межрегионального, всероссийского уровней:

— участие Учреждения в конкурсе «100 лучших предприятий и организаций России»  победитель конкурса (диплом, почетный значок и наградной кубок) – г. Москва, 01.03.2018 года;

— участие специалистов в первом этапе конкурса профессионального мастерства «Лучший по профессии» среди специалистов по управлению персоналом;

— участие в конкурсе профессионального мастерства «Лучший по профессии» среди специалистов по работе с семьей и детьми, прошла во второй тур;

— участие в региональном конкурсе «Лучший по профессии» среди социальных работников (почетная грамота за занятие 1 места);

— участие специалистов в региональном  конкурсе «Хрустиальное серце Омска»;

— участие специалистов в региональном конкурсе «Вместе против коррупции»;

— участие специалистов в  VII Всероссийской акции «Добровольцы — детям!»;

— участие специалистов  во Всероссийской акции «Весенняя Неделя Добра- 2018»;

— участие в организации и проведении выставки-форума товаров и услуг «Вместе с семьей и детьми» в г. Омске  (благодарственное письмо);

— участие в социальном проекте «В ожидании чуда» (благодарственное письмо);

— участие в первом этапе областного конкурса  «Лучший работодатель года Омской области» в номинации «Улучшение условий и охраны труда в непроизводственной сфере» (диплом I степени);

— участие в областном конкурсе «Лучший работодатель года Омской области» (благодарственное письмо);

— участие в областном конкурсе по благоустройству прилегающей территории Учреждения (диплом 3 степени, сертификат на 20 000 рублей);

— Учреждение занесено на Доску Почета Называевского муниципального района за многолетнюю стабильную работу и положительные результаты в экономической деятельности (свидетельство);

— участие специалистов во Всероссийском XXIX олимпийском дне (получен диплом);

— участие специалистов в региональном конкурсе методик, практик и занятий с детьми с инвалидностью «Лучший по профессии», организованном Омской региональной общественной организацией детей-инвалидов и их родителей «Дети-Ангелы» с программой по социально-бытовой адаптации «Хозяюшка» (диплом победетеля).

В течение 2018 года специалисты Учреждения принимали активное участие в выставках, форумах межрегионального, значения:

— участие специалистов Учреждения в составе делегации Омской области в IX Всероссийской выставке-форуме «Вместе ради детей! Вместе 10 лет», г. Челябинск (получен сертификат);

— участие руководителя Учреждения в составе делегации Омской области во Всероссийском социальном форуме «Будущее» 28 февраля — 2 марта 2018 года, г. Москва;

— участие специалиста Учреждения в качестве докладчика на 48 научной конференции  Международного Форума «Инновации и Развитие»  1 марта 2018, г. Москва;

— участие руководителя Учреждения в составе делегации Омской области во II Научном конгрессе «Реабилитация XXI век. Традиции и инновации» 12-13 сентября 2018 года, г. Санкт Петербург;

— участие специалиста Учреждения в качестве слушателя на Форуме социальных и культурных проектов Сибири и Дальнего Востока Фонда Президентских грантов 11-12 мая 2018 года, г. Новосибирск.

12. Опыт организации наставничества в Учреждении (наличие «Школы наставничества», количество наставников, в отношении каких специалистов осуществляется наставничество и т.д.):
    

С 2018 года на базе  Учреждения проводится наставничество вновь пришедших сотрудников в рамках разработанной программы «Наставничество». Целью обучения является оказание помощи вновь пришедшим сотрудникам в их профессиональном восстановлении.

В рамках программы в отделениях социальной реабилитации инвалидов, отделении профилактики безнадзорности и семейного неблагополучия, отделении срочного социального обслуживания и организационного обеспечения и в отделении социального обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов  прошли наставничество 13 человек.

Для поддержки положительной мотивации в коллективе разработана  программа по коррекции синдрома  профессионального выгорания специалистов «Радуга» с целью поддержки положительных мотивов к работе, развития методов и приёмов помощи самому себе в ситуациях профессионального стресса,  достижения своих целей, направления на обучение сотрудников различным методам гармонизации профессиональных и личностных качеств.  В рамках программы занятия с сотрудниками проводятся психологом Учреждения.

13. Сотрудничество с общественными, религиозными и другими негосударственными организациями и объединениями (наименования, краткое описание направлений сотрудничества, участие в совместных грантах и т.д.):

Учреждением организована работа с различными негосударственными организациями и объединениями.Проводится работа с Называевской организацией Всероссийского общества слепых в рамках клуба «Все разные – все равные» (для инвалидов-колясочников и инвалидов по зрению старше 18 лет).

Организована работа с Омской региональной общественной организацией инвалидов «Планета друзей» и с Омской региональной общественной организацией детей-инвалидов и их родителей «Дети-Ангелы».

На базе Учреждения создана группа из 7 детей-инвалидов, которые посещают занятия 1 раз в неделю (по четвергам). Занятия проводят психологи, логопеды, педагоги по дополнительному творчеству, педагог по музыке.

Педагоги занимаются социальной, психологической, культурной, творческой адаптацией и реабилитацией детей-инвалидов, проводят занятия по арт-терапии, включающие инклюзивное рисование и йогу, используют нетрадиционные техники рисования (пальцевая живопись, рисование ватными палочками, рисование на мокрой бумаге, кляксограя), сказкотерапию, пластилинографию. Проводят занятия с использованием музыкальных инструментов (фортепиано).

Учреждение тесно сотрудничает с Называевским районным отделением Омской областной общественной организацией ветеранов (пенсионеров). В 2018 году проведены социально-значимые мероприятия: Голубой огонёк «Ларец Новогодних Чудес»; II районный конкурс для людей старшего поколения «Идеальная пара»; Вечер отдыха «РетроДискотека»; Фотоконкурс «Семейный альбом», приуроченный ко Дню семьи, любви и верности; II массовый велопробег «50 + это время путешествий». Во втором конкурсе 2017 года на предоставление грантов Президента Российской Федерации на развитие гражданского общества Фонда президентских грантов был поддержан и успешно реализован в 2018 году совместный проект «Академия серебряного возраста «Быть первым»».

В целях дополнительного обеспечения граждан вещами, бывшими в употреблении, в 2018 году Учреждением было заключено соглашение о сотрудничестве с Омским отделением Благотворительной католической организацией «КАРИТАС», которые оказывают посильную помощь в обеспечении одеждой, обувью и другими предметами первой необходимости, нуждающихся граждан Называевского района.

Организована работа с благотворительными организациями «Надежда есть» и «Покров», г. Омска. В рамках сотрудничества проводится совместная работа с дезадаптрованными гражданами.

14. Анализ достижений и недостатков в деятельности Учреждения (в сравнении с предыдущим годом). Перспективы развития Учреждения и предложения по совершенствованию деятельности Учреждения социального обслуживания:

Задачи, поставленные на 2018 год, выполнены в полном объеме. В 2019 году планируется систематизировать направления деятельности Учреждения с методическим сопровождением.         Продолжать работу по совершенствованию и расширению объема оказанных  дополнительных социальных услуг, платных услуг, в том числе и гражданам,  не состоящим на социальном обслуживании.

Источниками привлечения внебюджетных средств являются оказанные социальные услуги на условиях полной и частичной оплаты, а также оказанные дополнительные социальные услуги, платные услуги. Сумма собранных денежных средств в 2018 году составила 11 153 593,09  рублей, в том числе:

—  от оплаты гарантированных государством социальных услуг  3 532 428,56 рублей;

— от оплаты дополнительных услуг 1 729 041,42 рубля;

— от оплаты платных услуг  5 892 123,11 рублей.

Увеличение  в сравнении с аналогичным периодом 2017 года (2017 год — 8 658  562,79 рублей) на 129 процентов — 2 495 030,30 рублей.

В отделении социальной реабилитации инвалидов следует отметить работу пункта проката ТСР, в дальнейшем работа пункта будет продолжена, что немаловажно для жителей Называевского района.

В перспективе развития отделения:

— дальнейшее развитие пункта проката ТСР;

— проведение районных спортивных соревнований среди взрослых инвалидов.

В отделении срочного социального обслуживания и организационного обеспечения продолжить работу службы «Домашний мастер», деятельность «Пункта проката вещей, бывших в употреблении», «Пункта выдачи туристического оборудования».

Учреждением оказываются услуги парикмахера, несмотря на развитую сеть парикмахерских услуг в Называевском районе. В 2019 году планируется открытие «Социальной парикмахерской» на базе Учреждения.

На территории Называевского района продолжает пользоваться спросом «Мобильная служба», необходимо продолжить её деятельность.

Необходимо актуализировать деятельность по реализации проектов и разработанных программ.

Для предоставления социальных услуг различным категориям граждан необходимы знания по особенностям их оказания, поэтому для дальнейшего усовершенствования профессионального уровня необходимо продолжить повышение квалификации  сотрудников Учреждения.