Информация бюджетного учреждения Омской области «Комплексный центр социального обслуживания населения Называевского района» по итогам работы за 2017 год

1. Работа по укреплению материально-технической базы Учреждения в 2017 году:

Деятельность бюджетного учреждения Омской области «Комплексный центр социального обслуживания населения Называевского района» (далее – Учреждение)   направлена на оказание гражданам пожилого возраста и инвалидам  разнообразной, квалифицированной социальной помощи и поддержки. Работу Учреждения невозможно представить без укрепления материально – технической базы.  В течение 2017 года Учреждением приобретено следующее оборудование и проведены следующие ремонтные работы:

2. Привлечение внебюджетных средств из различных источников. Объемы привлеченных средств, в том числе получение грантов.

Источниками привлечения внебюджетных средств являются оказание Учреждением социальных услуг на условиях полной и частичной оплаты, а также оказание дополнительных социальных услуг, платных услуг. Сумма привлечённых внебюджетных средств в 2017 году составила 8 658,6 тысяч рублей.

В рамках реализации проекта  «Открытое небо», получившего грантовую поддержку фонда поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации в 2016 году и закончившего свою реализацию в 2017 году, приобретено оборудование  на  сумму 469,4 рублей.

Активно в Учреждении организована работа по участию в грантах совместно с СОНКО.

В 2015 году проект «Жизнь продолжается» для граждан пожилого возраста и инвалидов, разработанный специалистами Учреждения и реализованный  совместно с Называевским районным отделением Омской областной общественной организации ветеранов (далее — Совет ветеранов), получил поддержку в сумме 94,5 тысяч рублей.

В 2016 году в Учреждении оборудована соляная комната за счет субсидий областного бюджета, полученных на реализацию совместного проекта «Сибирская здравница», реализованного с Советом ветеранов.

С июля 2016 года в отделении срочного социального обслуживания и организационного обеспечения стартовал инновационный проект «Туристическая тропа» для людей пожилого возраста. На реализацию проекта Учреждение получило грант в сумме 145,5 тысяч рублей по программе «Активное поколение» благотворительного фонда Елены и Геннадия Тимченко.

В течение 2016 – 2017 гг. в Учреждении реализовывался разработанный совместно с Советом ветеранов проект  «Общение, воздух и движение – нашей жизни продолжение», получивший субсидию из областного бюджета в сумме 315,5 тысяч рублей.

В рамках подпрограммы «Профилактика семейного неблагополучия и жестокого обращения с детьми» государственной программы Омской области «Социальная поддержка населения», представленной Министерством труда и социального развития Омской области и  получившей грантовую  поддержку Фонда поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации,  осуществляется работа Службы экстренной психологической помощи «Новый вектор». Цель программы – оказание помощи несовершеннолетним, находящимся в кризисной ситуации, предотвращения суицидальных и иных опасных действий.  В 2017 году на реализацию данного направления выделено 345,4 тысяч рублей.

3. Внедрение инновационных форм социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов (количественная и качественная характеристики, организация работы, социальная и экономическая эффективность). Привести примеры (социальный (виртуальный) туризм,  финансовая грамотность граждан пожилого возраста и инвалидов (обучение навыкам пользования сайтом государственных и муниципальных услуг, банковскими картами, начисления пенсии, оплаты за жилищно-коммунальные услуги и т.д.), санаторий на дому, школы ухода, пункты проката, бригадный метод предоставления социальных услуг и т.п.).

С августа 2015 года на основании Положения и приказа Учреждения в отделении социальной реабилитации инвалидов разработана и реализуется программа «Школа обучения использования ТСР для инвалидов, граждан, неспособных к самообслуживанию, и лиц, осуществляющих уход за ними».

С ноября 2015 года на основании приказа Учреждения и договора, заключённого между Учреждением и БУ культура Омской области «Омская областная библиотека для слепых» организован и функционирует библиотечный мобильный пункт по выдаче книг на специальных носителях незрячим читателям.  С 2017 года договор заключен  с Омской областной библиотекой им. А.С. Пушкина.

С декабря 2015 года на основании Положения и приказа Учреждения в отделении социальной реабилитации инвалидов разработан мобильный консультационный пункт. Мобильный консультационный пункт создан в целях консультации инвалидов, граждан, неспособных к самообслуживанию, и лиц, осуществляющих уход за ними, проживающих на территории Называевского района, по вопросам социальной реабилитации инвалидов и предоставления услуг в отделении социальной реабилитации инвалидов.

Ежегодно специалисты Учреждения принимают участие в организации и проведении районных спартакиад  для пожилых граждан «Третий возраст».

Организован I районный конкур фоторабот «В каждом возрасте свои прелести», посвящённый Дню пожилого человека. Фотоконкурс проводился по следующим номинациям:

 —   «По жизни – вместе» (фото пожилых пар);

 — «Семья – начало всех начал» (связь поколений, семейные фото, отношения детей, внуков, родных, передача традиций и преемственность поколений);

 — «Меня старость дома не застанет» (досуг людей старшего поколения: спорт, отдых, развлечения, культура, праздники).

В течение 2017 года в Учреждении ежемесячно  проводятся «РетроДискотеки» —  танцевально-развлекательные программы для людей пожилого возраста, где они могут не только вспомнить молодость и окунуться в атмосферу диско, а еще и найти новые знакомства, отдохнуть, поучаствовать в конкурсах и викторинах.

С целью воспитания патриотизма, интереса к истории своей страны, гордости за героическое прошлое Родины в 2017 году проведен вечер — встреча ветеранов Великой Отечественной войны, тружеников тыла, детей военных лет с несовершеннолетними, находящимися в социально-опасном положении, трудной жизненной ситуации, учащимися общеобразовательных школ города  «Страницы памяти», посвящённый  72-годовщине Победы в Великой Отечественной войне.

С целью укрепления института семьи, популяризации семейных ценностей, возрождения и развития лучших семейных традиций, стимулирования творческой деятельности семей, вовлечения семьи в активную общественную и культурную деятельность проведена встреча семей Называевского района на мероприятии,  посвящённом Дню семьи, любви и верности «Всё  начинается  с  любви».

С целью привлечения граждан пожилого возраста к активному участию в современной жизни общества, укрепления связи поколений, в которых пожилые люди являются главной движущей силой, примером воспитания чувств патриотизма, любви к Родине, не увядающей духовной молодости в 2016 – 2017 гг. в Учреждении проводятся районные конкурсы  творчества людей пожилого возраста, посвящённый Дню пожилого человека «Огонёк нашей юности!».

         Для людей пожилого возраста в 2017 году проведен I районный конкурс «Идеальная пара!».

4. Состояние социокультурной работы с гражданами пожилого возраста и инвалидами. Деятельность социальных клубов для граждан пожилого возраста и инвалидов, проведение конкурсов социальных клубов, творческих мастерских, направления деятельности социальных клубов, формы социальных клубов (дистанционные клубы, мини-клубы и т.д.).

Учитывая разнообразие интересов граждан пожилого возраста и инвалидов, получающих услуги,   в Учреждении осуществляют свою работу социальные клубы по интересам для граждан пожилого возраста и инвалидов:

— «Радуга»;

— «Искра памяти»;

— «Вальс цветов»;

— «Апельсин»;

— «Православный час»;

— «Метелица»;

— «Рябинушка»;

— «Дунаевские бабушки»;

— «Душа»;

— «Золотая осень»;

— «Огонек»;

— «Забота»;

— «Надежда»;

— «Ивушка»;

— ретро клуб «Ностальгия»;

— лыжный клуб «Снеговик»;

— клуб занятий скандинавской ходьбой «Северное сияние»;

— вело клуб «Движение».

В клубах проводятся различные мероприятия: вечера встреч, конкурсы, викторины, концерты, посиделки, беседы на различные темы, мастер-классы.  Члены клубов посещают различные выставки, экскурсии, богослужения в Борисо-Глебовском храме г. Называевска, спортивные и  культурно-массовые мероприятия, проходящие в г. Называевске и Называевском районе.

В 2017 году проведена XVII  районная спартакиада  для пожилых людей и инвалидов «Третий возраст».

Проведен I районный конкур фоторабот «В каждом возрасте свои прелести», посвящённый Дню пожилого человека. Фотоконкурс проводился по следующим номинациям:

—   «По жизни – вместе» (фото пожилых пар);

— «Семья – начало всех начал» (связь поколений, семейные фото, отношения детей, внуков, родных, передача традиций и преемственность поколений);

— «Меня старость дома не застанет» (досуг людей старшего поколения: спорт, отдых, развлечения, культура, праздники).

В течение 2017 года в Учреждении ежемесячно  проводятся «Ретро Дискотеки» — танцевально-развлекательные программы для людей пожилого возраста, где они могут не только вспомнить молодость и окунуться в атмосферу диско, а еще и найти новые знакомства, отдохнуть, поучаствовать в конкурсах и викторинах.

С целью воспитания патриотизма, интереса к истории своей страны, гордости за героическое прошлое Родины проведен вечер — встреча ветеранов Великой Отечественной войны, тружеников тыла, детей военных лет с несовершеннолетними, находящимися в социально-опасном положении, трудной жизненной ситуации, учащимися общеобразовательных школ города  «Страницы памяти», посвящённый  72-годовщине Победы в Великой Отечественной войне.

С целью укрепления института семьи, популяризации семейных ценностей, возрождения и развития лучших семейных традиций, стимулирования творческой деятельности семей, вовлечения семьи в активную общественную и культурную деятельность проведена встреча семей Называевского района на мероприятии,  посвящённом Дню семьи, любви и верности «Всё  начинается  с  любви».

С целью привлечения граждан пожилого возраста к активному участию в современной жизни общества, укрепления связи поколений, где пожилые люди являются примером воспитания чувств патриотизма, любви к Родине, в 2017 году в Учреждении проводился II районный конкурс творчества людей пожилого возраста, посвящённый Дню пожилого человека «Огонёк нашей юности!».

Для людей пожилого возраста в 2017 году проведен I районный конкурс «Идеальная пара!».

5. Методическое сопровождение деятельности учреждения (наличие программ, рецензий, итоги реализации программ), проведение социологических исследований, разработка методических пособий для работников учреждения.

Для организации досуга обслуживаемых граждан, создания социально-реабилитационного пространства, а так же вовлечения их в интересную и полезную деятельность, предупреждения негативных проявлений, профилактики безнадзорности и правонарушений среди несовершеннолетних в Учреждении проводится объёмная работа по написанию программ, положений и тематических планов кружковой и клубной деятельности, а так же участие в проектной деятельности.

В Учреждении разработаны и реализуются программы для граждан пожилого возраста и инвалидов старше 18 лет:

В отделении социальной реабилитации инвалидов продолжалась реализация программы «Школа обучения использования ТСР для инвалидов, граждан, неспособных к самообслуживанию, и лиц, осуществляющих уход за ними».

С 2017 года заключен договор с Омской областной библиотекой им. А.С. Пушкина  с целью организации деятельности библиотечного мобильного пункта по выдаче книг на специальных носителях незрячим читателям.

Продолжена работа мобильного консультационного пункта.  Целью которого является организация и проведение консультирования инвалидов, граждан, неспособных к самообслуживанию, и лиц, осуществляющих уход за ними, проживающих на территории Называевского района, по вопросам социальной реабилитации инвалидов и предоставления им социальных услуг и социального сопровождения.

Программы, разработанные в Учреждении для предоставления социальных услуг несовершеннолетним и семьям с детьми, в том числе с детьми-инвалидами:

Все программы прошли рецензирование. По каждой разработаны планы реализации, проводятся мероприятия в форме: круглых столов, занятий, тренингов, индивидуальных занятий, экскурсий и др. На ежемесячных заседаниях методического совета подводятся итоги реализации программ.

В рамках этой же программы в отделении в течение отчётного периода велась работа согласно положению Дистанционной приёмной. Цель работы — обеспечение прав и интересов семей и детей, предоставление бесплатной консультативной педагогической, психологической, правовой и других видов помощи посредством сети интернет через веб камеру.

До сентября 2017 года проводилась работа в студии творческого развития «Открытое небо»  инновационного социального проекта «Открытое небо» с целью развития позитивных качеств личности подростков, находящихся в конфликте с законом (совершивших правонарушения и преступления),  а так же склонных к совершению правонарушений. На реализацию проекта Учреждение получило грант Фонда поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, в размере 1 млн. 80 тысяч рублей.

С апреля 2017 года на базе Учреждения функционирует  волонтерское движение ″Молодежь – 21 века″. Активную помощь волонтеры оказывают тем слоям населения, которые в наибольшей степени нуждаются в участии и социальной заботе.

Ежегодно разрабатываются информационные буклеты, брошюры, листовки различной тематики, направленные на:

— пропаганду ЗОЖ и профилактику вредных привычек;

— социальную реабилитацию людей с инвалидностью;

— правовую помощь инвалидам;

— правовую грамотность несовершеннолетних;

— безопасность интернета;

— профилактику совершения суицидальных попыток;

— безопасность на льду, водоёмах, ж/д и автодорогах;

— педагогическую грамотность родителей;

— предоставление социальных гарантированных услуг, социальных дополнительных  и платных услуг в отделениях  и др.

В  Сборнике материалов проекта «Социальная защита пожилых и инвалидов в регионах западной Сибири» Общественного движения «Образование – для всех» опубликована статья «О реализации грантового проекта «Туристическая тропа», поддержанного в рамках конкурса «Активное поколение» Благотворительным фондом Елены и Геннадия Тимченко», автор М.В. Пульнова  (Омск, 2017).

За 2017 год Учреждением проводилось социологическое исследование «Оценка качества оказания социальных услуг, предоставляемых организациями социального обслуживания Омской области», в котором приняли участие 848 клиентов, получивших услуги  Учреждения, опрошены клиенты в возрасте от 18 до 91 года. Результаты опроса показали, что считают доступными условия оказания услуг в организациях, в том числе для инвалидов и других маломобильных групп населения, 93 % респондентов. Уровень удовлетворенности респондентов условиями предоставления социальных услуг в организациях в среднем составил 92,3%, качеством и доступностью социальных услуг, предоставляемых организацией – 97%. Респонденты достаточно высоко оценили уровень компетентности специалистов организаций при предоставлении социальных услуг. Опрос показал, что большинству респондентов социальные услуги в организациях оказываются в назначенное время или без очереди (100 %). Большинством респондентов отмечено изменение качества их жизни в лучшую сторону в результате получения социальных услуг в Учреждении (93,48 %).

6. Предоставление дополнительных социальных и платных услуг:

7. Обучение основам компьютерной грамотности с указанием числа граждан, получивших услуги в 2017 году, а также результаты опросов (исследований), проведенных по вопросу обучения основам компьютерной грамотности (потребность в обучении, результаты обучения и т.п.).

Обучение компьютерной грамотности в Учреждении проводится в рамках социально-адаптивной программы по развитию навыков компьютерной грамотности у граждан пожилого возраста «Окно в компьютерный мир», разработанной с целью содействия в адаптации пожилых граждан к современным условиям жизни, повышение уровня их жизненной активности и самореализации с помощью современных компьютерных технологий и системы Интернет. Обучение носит заявительный характер.

Разработан план и график обучения.  Для облегчения понимания материала и с учетом возрастной категории обучаемых граждан, в обучении используются иллюстрации, схемы, таблицы, другой наглядным материал

Целью проекта является оказание содействия пожилым гражданам к адаптации в современных условиях жизни, повышение уровня их жизненной активности и творческой самореализации. Для людей преклонного возраста эти курсы  —  еще и дополнительная возможность встреч и общения. Обучение проходит  в отдельно оборудованном кабинете, ответственный  за обучение — специалист отделения срочного социального обслуживания и организационного обеспечения.

Обучающие занятия проходят в три этапа, это и послужило активацией жизненной позиции пожилых граждан, повышения самооценки и чувства значимости в обществе.

8. Принятые в 2017 году решения по вопросам социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов на дому.

                   Для  оказания квалифицированной помощи и предоставления необходимых услуг гражданам пожилого возраста и инвалидам, частично утратившим способность к самообслуживанию, поддержания их социального, психологического и физического статуса, организована деятельность отделений социального обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов.

На 1 января  2018 года на социальном обслуживании в отделениях  социального обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов состоит  984 человека, в том числе:

—  город  332 человек;

—  село  652 человека.

За 2017 год обслужено отделениями 1143 человека.

В Называевском муниципальном районе организована работа дома специализированного жилищного фонда, где трудятся сотрудники отделения социального  обслуживания на дому граждан  пожилого возраста,  проживающих в дома муниципального специализированного жилищного фонда для социальной защиты отдельных категорий граждан. В отделении состоит на обслуживании 27 человек, из 29 проживающих граждан.

За 2017 год обслужено отделением 29 человек.

9. Обеспеченность учреждения кадрами (% укомплектованности, % текучести, количество работников, имеющих высшее, среднее специальное образование). Меры по повышению профессионального уровня сотрудников учреждений, организация обучения в условиях учреждения. Организация наставничества (сколько наставников, порядок организации, результаты).

В Учреждении трудятся  120 социальных работников, из них: в городе 55 человек, в сельских поселениях 65 человек.

Укомплектованность Учреждения кадрами составляет 99,02 %,   текучесть кадров за 2017 год  7,8 %, всего в Учреждении  трудятся 204 работника, из них:  45 человек  имеют высшее профессиональное образование, 65 человек среднее профессиональное образование.

Прошли курсы профессиональной переподготовки  – 4 человека, 61 человек прошли курсы повышения квалификации, 253 человека побывали на семинарах. В 2017 году было  аттестовано 22 человека.

В Учреждении организована деятельность по наставничеству молодых специалистов, 16 наставников проводят работу с начинающими трудится новь пришедшими сотрудниками, прошли наставничество 28 человек.

В Учреждении проводится постоянная работа по развитию и обучению персонала. В соответствии с планом мероприятий «Дорожная карта» сотрудники обучаются на курсах повышения квалификации, участвуют в семинарах, повышают уровень образования, ежегодно доля обученных работников Учреждения составляет более 30 процентов.

По программе профессионального обучения за период 2013-2017 годы получили высшее профессиональное образование 9 человек.

В 2017 году – 61 сотрудник (58 специалистов, 3 социальных работника), 253 работника приняли участие в различного рода семинарах.

Продолжают обучение в учебных заведениях высшего образования по заочной и дистанционной формах обучения 4 специалиста.

В настоящее время продолжается работа по применению и внедрению профессиональных стандартов, в том числе, проведение мероприятий по профессиональному обучению и дополнительному профессиональному образованию работников для лиц, не соответствующих требованиям профессиональных стандартов.

Для поддержки положительной мотивации в коллективе разработана  программа по коррекции синдрома  профессионального выгорания специалистов «Радуга» с целью поддержки положительных мотивов к работе, развития методов и приёмов помощи самому себе в ситуациях профессионального стресса,  достижения своих целей, направления на обучение сотрудников различным методам гармонизации профессиональных и личностных качеств.

Ежегодно в Учреждении проходят практику студенты, расширяют и углубляют профессиональные знания, изучают опыт предоставления социальных услуг, овладевают необходимыми практическими навыками.

В целях повышения уровня профессиональной подготовки социальных работников, заведующих отделениями социального обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов, формирования и  систематизации профессиональных знаний, развития навыков конструктивного взаимодействия с престарелыми людьми и инвалидами, в 2017 году разработана и реализовывалась инновационная технология по развитию профессиональной компетенции социальных работников «Школа социального мастерства». Занятия проводились с участием преподавателей АУ Омской области «Центр охраны труда», БУ Омской области   «Центр профессиональной ориентации и психологической  поддержки населения», для проведения занятий привлекались специалисты Учреждения.

По окончанию обучения подведены итоги получения знаний социальными работниками, проведено тестирование и собеседование. Итоговым мероприятием стало вручение сертификатов социальным работникам, по уровню успеваемости и выполнения домашних заданий. В рамках данной технологии обучающие занятия посетили 117 социальных работников.

Предложения по тематике семинаров с указанием категорий работников учреждений, планируемых для проведения Министерством труда и социального развития Омской области.

Для дальнейшего повышения профессионального уровня специалистов  Учреждения необходимо проведение семинаров:

— для заведующих отделениями на следующую тему:

» Организация деятельности отделений социального обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов в рамках Федерального закона от 28 декабря 2013 г. № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации».

— для специалистов по управлению персоналом на следующую тему:

«Кадровые изменения в законодательстве».

А также семинары — практикумы по обмену опытом работы специалистов  передовых учреждений социальной сферы Омской области.

10. Сотрудничество с общественными, религиозными и другими негосударственными организациями и объединениями (указать их наименования, сферы сотрудничества, участие в совместных грантах), организация волонтерства.

Учреждением организована работа с различными негосударственными организациями и объединениями:

— с Называевским районным отделением Омской областной общественной организации ветеранов (пенсионеров);

— проводится работа с Называевской организацией Всероссийского общества слепых в рамках клуба «Все разные – все равные»,  цель которого привлечь инвалидов к активной деятельности, занять их свободное время полезным и интересным  делом, развить интерес к внешнему миру, с инвалидами старше 18 лет проводятся мероприятия, тренинги, беседы, встречи, посиделки, выставки и т.д.;

— организована работа с благотворительными организациями «Покров», г. Омска, частным пансионатом «Гармония» (для престарелых и инвалидов). В рамках сотрудничества проводится работа с дезадаптрованными гражданами.

В течение 2016 – 2017 гг. в Учреждении реализовывался разработанный совместно с Советом ветеранов проект  «Общение, воздух и движение – нашей жизни продолжение».

В апреле 2017 года на базе БУ Омской области «КЦСОН Называевского района» был создан волонтерский отряд «Молодежь 21 века». В состав отряда вошли подростки в возрасте от 12 до 17 лет, учащиеся в школах, состоящие на учете в Учреждении.  Предполагаемая программа волонтерского отряда направлена на профилактику и предотвращение асоциальных явлений, популяризацию здорового образа жизни, на формирование позитивных установок подростков и добровольческую деятельность. Задачи,  поставленные перед волонтерским отрядом, направлены на формирование навыков здорового образа жизни у подростков, развитие социальной активности, самостоятельности и ответственности,  профилактика и предотвращение асоциальных действий среди молодежи  и т.д.

11. Анализ достижений и недостатков (в сравнении с предыдущим годом). Перспективы развития системы социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов в нестационарных условиях.

Задачи, поставленные на 2017 год, выполнены в полном объеме. В 2018 году планируется направления деятельности Учреждения систематизировать и методически сопроводить.      Продолжать работу по совершенствованию и расширению объема оказанных  дополнительных социальных услуг, платных услуг, в том числе и гражданам,  не состоящим на социальном обслуживании.

Сумма привлеченных средств в 2017 году составила 8 658,6 тыс. руб., 2016 год 7 202,9 тыс. руб., увеличение составляет —  1 455,7 руб.

В отделении социальной реабилитации инвалидов следует отметить работу пункта проката ТСР, в дальнейшем работа пункта будет продолжена, что немаловажно для жителей Называевского района.

В перспективе развития отделения:

— дальнейшее развитие пункта проката ТСР;

— проведение районных спортивных соревнований среди взрослых инвалидов.

В отделении срочного социального обслуживания и организационного обеспечения будет  продолжена работа с приемными семьями, помощь в предоставлении государственной социальной помощи, в том числе и на основании  социальных контрактов, предоставление меры социальной поддержки, гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации, оформление социальных стипендий, профилактическая работа с дезадаптированными гражданами,  в рамках соглашений о сотрудничестве.

Продолжена деятельность службы «Домашний мастер», деятельность востребованного среди населения «Пункта проката вещей, бывших в употреблении».

Учреждением оказываются услуги парикмахера, несмотря на развитую сеть парикмахерских услуг в Называевском районе.

На территории Называевского района продолжает пользоваться спросом «Мобильная служба».

Необходимо продолжить деятельность по реализации проектов и разработанных программ.

В целях расширения спектра предоставляемых услуг Учреждением планируется оборудование кабинета для предоставления парикмахерских услуг, оборудование кабинета для проведения оздоровительных сеансов по физиотерапии.

12. Предложения по совершенствованию деятельности Учреждения социального обслуживания населения.

В целях совершенствования деятельности Учреждения в дальнейшем необходимо продолжить мероприятия направленные на:

— укрепление материально-технической  базы Учреждения за счёт федеральных и областных средств;

— усиление работы по повышению профессионального уровня работников (курсы повышения квалификации, переобучение по ВЦП, обучающие семинары для всех категорий специалистов и работников);

— увеличение престижа профессии и статуса работника.

Мероприятия, направленные на повышение качества жизни граждан пожилого возраста и инвалидов:

— развитие  и совершенствование инновационных социальных технологий (служба «Социальное такси»; служба сиделок; бригадный метод; мобильная служба; клубы по интересам; волонтерское движение);

—  сотрудничество и развитие социального партнерства и межведомственного взаимодействия с предприятиями и учреждениями, ветеранскими и общественными организациями.

— проведение мероприятий, направленных на улучшение социального статуса наиболее уязвимых слоев населения, поддержание жизнедеятельности и улучшение жизненного уровня клиентов.

Таким образом, решение вышеперечисленных проблем позволит предоставлять гражданам своевременно и в полном объеме необходимые социальные услуги.

Форма 6-собес 2017 год