Независимая оценка качества предоставляемых услуг

1. Как Вы оцениваете качество, полноту и доступность информации (при личном обращении, по телефону, на официальном сайте организации социального обслуживания) о работе организации социального обслуживания, в которой получаете социальные услуги? *

Отлично, все устраиваетВ целом хорошоУдовлетворительно, незначительные недостаткиПлохо, много недостатковНеудовлетворительно, совершенно не устраиваетЗатрудняюсь ответить

2. Приходилось ли Вам ожидать предоставления услуги в организации социального обслуживания больше срока, установленного при назначении данной услуги? *

ДаНетЗатрудняюсь ответить

3. Сколько времени Вы ожидали приёма к специалисту организации социального обслуживания при личном обращении, для получения информации о работе организации социального обслуживания, порядке предоставления социальных услуг? *

более 30 минутот 15 до 30 минутменее 15 минут

4. Работники организации социального обслуживания предоставляющие Вам услуги доброжелательны, вежливы, внимательны? *

ДаНетЗатрудняюсь ответить

5. Вы удовлетворены компетентностью работников организации социального обслуживания, в которой получаете услуги? *

Полностью удовлетворенСкорее удовлетворенВ чем-то удовлетворен, в чем-то нетСкорее не удовлетворенСовершенно не удовлетворенЗатрудняюсь ответить

6. Как Вы можете оценить благоустройство и содержание помещений организации социального обслуживания и территории, на которой она расположена? *

Отлично, все устраиваетВ целом хорошоУдовлетворительно, незначительные недостаткиПлохо, много недостатковНеудовлетворительно, совершенно не устраиваетЗатрудняюсь ответить

7. Удовлетворяют ли Вас условия предоставления социальных услуг? *

Отлично, все устраиваетВ целом хорошоУдовлетворительно, незначительные недостаткиПлохо, много недостатковНеудовлетворительно, совершенно не устраиваетЗатрудняюсь ответить

8. На Ваш взгляд условия оказания услуг доступны для маломобильных групп получателей социальных услуг? *

ДаНетЗатрудняюсь ответить

9. Какие виды социальных услуг, на Ваш взгляд, доступны для лиц с ограниченными возможностями в данном учреждении: *

социально - бытовыесоциально - медицинскиесоциально - психологическиесоциально - педагогическиесоциально - трудовыесоциально - правовыесрочные социальные услуги

10. Изменилось ли качество Вашей жизни в положительную сторону в результате получения социальных услуг в данной организации? *

ДаНетЗатрудняюсь ответить

11. Посоветуете ли Вы своим родственникам или знакомым, нуждающимся в социальном обслуживании, обратиться за получением социальных услуг? *

Точно порекомендуюСкорее порекомендуюСкорее не порекомендуюТочно не порекомендуюЗатрудняюсь ответить

12. Ваши предложения, пожелания по улучшению качества предоставляемых социальных услуг: *

Пн	Вт	Ср	Чт	Пт	Сб	Вс
						1
2	3	4	5	6	7	8
9	10	11	12	13	14	15
16	17	18	19	20	21	22
23	24	25	26	27	28	29
30	31
« Сен				Ноя »

Независимая оценка качества предоставляемых услуг

Комплексный центр социального обслуживания населения Называевского района

Афиша мероприятий

Полезные ссылки

Отправить заявку

Оставьте отзыв

Оставьте отзыв